Ratgeber · Notfall

Wasserrohrbruch — die ersten 10 Minuten richtig handeln

Bei einem Rohrbruch zählt jede Minute. Diese Schritte begrenzen den Schaden — bevor der Fachbetrieb da ist.

🚨 Soforthilfe

Wasser abstellen: Eckventil unter Waschbecken/WC zudrehen; sonst den Wohnungs-Haupthahn (oft in Bad, Küche oder Flur); sonst den Haupthahn im Keller an der Wasseruhr.
Strom raus: In den betroffenen Räumen die Sicherung bzw. den FI ausschalten — Wasser und Strom sind eine gefährliche Kombination.
Sichern und dokumentieren: Wasser aufnehmen, Möbel und Wertsachen hochstellen, alles fotografieren. Die Wohnung darunter sofort informieren.

Welcher Betrieb hilft — und in welcher Reihenfolge?

Ein Wasserschaden ist fast immer ein Mehr-Gewerke-Fall. Die Reihenfolge:

1. Sanitär-/Heizungsbetrieb (SHK): stoppt die Quelle und repariert das Rohr — bei verstecktem Leck per Leckortung.
2. Trocknungsfirma: trocknet Estrich und Wände, damit kein Schimmel entsteht.
3. Maler: setzt die Oberfläche instand — mit Fleckensperre, sonst schlägt der Fleck durch.

Babsi ordnet das automatisch zu und fragt zuerst den SHK-Notdienst an.

Was kostet die Reparatur?

Ein Rohrbruch in der Wand inklusive Aufstemmen liegt je nach Aufwand bei rund 480–1.800 €. Im Notdienst kommen Zuschläge dazu (abends +50 %, nachts/feiertags bis +100 %) plus 50–150 € Grundgebühr. Eine Grundgebühr über 300 € ist ein Warnsignal.

Tipp: Lass dir vor dem Notdienst-Einsatz Anfahrt und Stundensatz mit Zuschlag nennen und im Chat bestätigen — Babsi macht das für dich.

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Sanitär & Heizung & Preise

Häufige Fragen

Wer zahlt den Wasserschaden?

Grobe Orientierung: Schäden an der Gebäudesubstanz deckt meist die Wohngebäudeversicherung, beschädigtes Eigentum die Hausratversicherung; bei Mietwohnungen kommt es auf die Ursache an. Das ist keine Rechtsberatung — kläre den konkreten Fall mit deiner Versicherung.

Wie finde ich nachts einen Sanitär-Notdienst?

Schreib Babsi per WhatsApp, was passiert ist — sie fragt Notdienste in deiner Nähe an und lässt dir vorab den Festpreis inkl. Anfahrt bestätigen.

Muss ich die Wohnung unter mir informieren?

Ja, unbedingt und sofort — dringt Wasser nach unten, vergrößert jede Minute den Schaden.

Du brauchst jetzt Hilfe?

Beschreib Babsi dein Anliegen per WhatsApp — sie ordnet das richtige Gewerk zu und findet dir den passenden Betrieb. Für dich kostenlos.

Babsi per WhatsApp fragen +49 163 8628146 · auch als Sprachnachricht

Dieser Ratgeber bietet allgemeine Orientierung, keine Rechts-, Versicherungs- oder Fachberatung im Einzelfall. Preisangaben sind Richtwerte (Stand 06/2026) und können je nach Aufwand abweichen. Bei Gefahr für Personen gilt: zuerst 112. Babsi vermittelt nur den Kontakt und ist nicht Vertragspartei.